Sempat Terganggu Sejak Sabtu Pagi, Ini Penyebab Gangguan Jaringan Telkomsel Di Nabire

Jaringan Telkomsel di wilayah Nabire, Papua, sejak sabtu pagi (23/09) pukul 07.00 wit, tiba-tiba mati total dan tidak bisa diakses sama sekali . Hal tersebut membuat para pelanggan Telkomsel di Nabire kecewa dan mengeluh.

Warga Malompo, Liem Cahyo, mengungkapkan kekesalannya, akibat terputusnya jaringan Telkomsel telah membuat pekerjaannya terhambat.

“Saya sangat kesal karena dari pagi akses Telkomsel hilang total, kalau begini terus semua pekerjaan kita terhambat, saya bingung harus lapor siapa,” ungkapnya.

Sementara itu, warga Nabire lainnya, Ditya, mengatakan, jaringan Telkomsel sejak pagi hilang, lalu malam minggu lemotnya tingkat dewa, sinyal juga hilang-hilang atau tidak stabil, untuk telepon dan mengirim pesan singkat sangat susah.

Jaringan telepon maupun internet di Nabire baru bisa kembali diakses sabtu sore sekitar pukul 15.00. Namun di sebagian wilayah Nabire hingga sabtu malam, masih ada warga yang mengeluhkan jaringan Telkomsel masih belum sepenuhnya stabil.

Muhammad Kadri, selaku Corporate Communications Telkomsel Regional Papua Maluku, kepada Nabire.Net melalui pesan singkatnya sabtu malam 23 September 2017, mengatakan, memang telah terjadi gangguan untuk pelanggan Telkomsel di Nabire, hal tersebut berasal dari gangguan Telkom di Timika sehingga berdampak ke layanan Telkomsel di Nabire.

“Memang benar ada gangguan dari sisi Telkom di Timika, dan impactnya ke layanan Telkomsel, kebetulan jalur perangkatnya Telkom di Timika masuk di Nabire”, ujar Muhammad Kadri.

Muhammad Kadri menambahkan, mulai sabtu sore seharusnya jaringan Telkomsel sudah normal kembali, karena dari Timika sudah dilakukan proses recovery agar jaringan Telkomsel bisa digunakan kembali.

Mewakili PT. Telkomsel, dirinya memohon maaf kepada warga Nabire khususnya pelanggan setia Telkomsel atas gangguan tersebut.

[Nabire.Net]