Nabire.Net

(Warga Nabire Keluhkan Sudah Seminggu Layanan Indihome Memble)

Nabire, Sejumlah warga Nabire sepekan terakhir ini mengeluhkan kualitas layanan Indihome Telkom, yang menurut mereka memble alias sangat lambat tidak seperti biasanya.

Seperti diungkapkan Victor, bukan nama sebenarnya. Kepada Nabire.Net, ia mengatakan sudah seminggu ini layanan Indihome baik untuk download maupun upload sangat buruk.

“Kualitas download dan uploadnya sangat parah, maksimal cuma bisa dapat 2.24 Mbps (gambar terlampir). Sementara untuk upload testnya sama sekali tidak dapat apa-apa,” tutur Viktor.

(Speedtest Indihome Nabire 1)

Hal yang sama juga disampaikan Adi, bukan nama sebenarnya, yang juga salah seorang kostumer Indihome. Ia juga cuma mendapatkan 1.99 Mbps untuk download testnya, sedangkan untuk upload testnya hanya 0.45 Mbps. (gambar terlampir).

(Speedtest Indihome Nabire 2)

Adhi bahkan membandingkan kualitas layanan Indihome dengan layanan data Telkomsel yang jauh berbeda kualitasnya. (gambar terlampir).

(Speedtest Paket Data Telkomsel Nabire)

“Malu-maluin saja, paket data saja bisa sampai segini download dan uploadnya, tapi paket Indihome sungguh miris. Tapi kalau tagihan, sangat cepat sekali diminta. Janjinya up to 10 Mbps, tapi separuhnya saja ga ada,” keluh Adhi.

Berkaitan dengan hal tersebut, Nabire.Net mencoba menanyakan hal ini kepada Kancatel Nabire, Rahmat, melalui pesan singkat. Namun hingga berita ini diturunkan, yang bersangkutan belum memberikan jawabannya kepada Nabire.Net.

Sebagai informasi, layanan IndiHome Fiber adalah layanan digital terdepan dari Telkom Indonesia, menggunakan teknologi fiber optik yang menawarkan layanan Triple Play yang terdiri dari Internet Fiber atau High Speed Internet (Internet Cepat), TV interaktif (UseeTV), dan Telepon Rumah (Fixed Phone).

[Nabire.Net]