Pasien Keluhkan Pelayanan di RSUD Siriwini Nabire

(Warga mengambil air dari luar karena stok air di RSUD Nabire menipis)

Pasien yang berobat di RSUD Siriwini Nabire, masih banyak yang mengeluhkan standar pelayanan di RSUD Nabire yang dianggap belum layak atau belum memenuhi standar sebagai rumah sakit umum daerah.

Seperti yang selama ini sudah sering dikeluhkan, mulai dari tidak ada air untuk keperluan pasien, hingga plafon kamar yang bocor sehingga kalau hujan, pasien terkena tetesan air dari plafon, disamping kebersihan kamar mandi yang kurang diperhatikan petugas kebersihan rumah sakit.

Salah seorang pasien yang enggan disebutkan namanya mengatakan, dirinya harus rela menampung air hujan di botol karena tidak ada air di bak kamar mandi. Selain itu jika hujan, air hujan akan menetes melalui plafon yang kondisinya sudah tidak layak lagi.

Pasien lainnya yang juga enggan disebutkan namanya mengomentari pelayanan di UGD RSUD Nabire, yang menurutnya harus merubah prosedur pelayanan pasien. Pasien yang masuk harusnya ditangani terlebih dahulu karena mementingkan keselamatan pasien daripada harus mengurus administrasinya dulu seperti kartu rekam medis, dan lain-lain.

“Kalau pasien sudah dalam keadaan gawat tetapi harus menunggu penyelesaian administrasi atau kartu rekam medis, pasien sudah mati duluan. Kalau kaya begitu caranya, itu namanya buka Unit Gawat Darurat tapi Unit Rekam Medis, tutur seorang pasien.”

Seperti diketahui bahwa RSUD Nabire merupakan rumah sakit rujukan bagi 4 kabupaten di daerah pegunungan. Oleh sebab itu, perlu ada perbaikan dalam hal pelayanan kepada pasien, baik pelayanan administrasi, pelayanan perawatan, maupun sarana dan prasarana RSUD Nabire.