Transformasi PELNI Nabire, Jual Tiket Kapal Secara Online

Nabire, PT. Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) Cabang Nabire saat ini melaksanakan Transformasi Pelayanan kepada pelanggannya yang akan membeli tiket Kapal PELNI.

Transformasi Pelayanan ini dengan menerapkan penjualan tiket secara online dimana pembelian tiket oleh masyarakata bisa dilaksanakan melalui website www.pelni.co.id atau bisa juga melalui Aplikasi Android “PELNI Mobile” dan juga bisa dengan WhatssApp di nomor 0811-162-1-162.

(Baca Juga : Mudahkan Pelayanan Bagi Masyarakat, Pelni Nabire Launching Whatsapp Call Center)

“Mama-Mama dan Kakak-Kakak sekarang beli tiket Kapal PELNI bisa sambil nonton TV, jadi tidak perlu antri di Loket PELNI Nabire” terang Agustinus (Senin/18 Juli 2022), Head of Branch PELNI Nabire.

Agustinus Prima Wicaksono, Pria lulusan Fakultas Hukum Universitas Brawijaya Malang ini menerapkan semboyan, pelanggan adalah raja. Kualitas pelayanan oleh PELNI Nabire menjadi prioritas oleh Agustinus saat ini. Kualitas layanan menjadi kunci untuk bisa menggaet pelanggan yang baru dan mempertahankan pelanggan yang sering menggunakan Kapal PELNI.

“Pelayanan yang baik adalah pelayanan yang bisa menjawab kebutuhan pelanggannya”. ujar Agustinus, yang pernah aktif di Tim Inovasi Forum Hukum BUMN.

Transformasi Pelayanan penjualan tiket oleh PELNI Nabire, dikatakan oleh Agustinus berpedoman pada nilai-nilai yang ditetapkan oleh Menteri BUMN dan Direksi PELNI. “Saya menerapkan kepada para pegawai PELNI Nabire untuk memberikan pelayanan berlandaskan AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif),” terang Agustinus.

Agustinus juga menghimbau kepada seluruh calon penumpang agar membawa barang bawaan sesuai dengan aturan yang berlaku. Penumpang diperkenankan membawa barang bawaan dengan berat maksimum 40 kg dengan dimensi maksimum sebesar 70 x 40 x 35 cm.

[Nabire.Net]