NIK & Nomor KK Di Surat Keterangan Pengganti E-KTP Tidak Dikenali, Mahasiswa Dogiyai Kota Studi Manado Kesal Kepada Dukcapil Dogiyai

Karena Nomor Induk Kependudukan dan Nomor Kartu Keluarga yang tercatat di Surat Keterangan pengganti Kartu Tanda Penduduk-nya tidak terbaca di Database Kependudukan Nasional, salah seorang mahasiswa asal kabupaten Dogiyai yang sedang menuntut ilmu di Manado, Sulut, mempertanyakan kinerja Dinas Kependudukan & Catatan Sipil kabupaten Dogiyai.

Adalah Markus Makai, mahasiswa Dogiyai kota studi Manado yang mengalami hal tersebut saat mengantar temannya yang baru pertama kuliah, untuk membuka rekening di Bank BNI Unsrat Manado, Kamis 26 Juli 2018.

Saat diminta E-KTP sebagai syarat untuk membuka rekening, Markus dan rekannya menyerahkan Surat Keterangan pengganti E-KTP yang biasanya diberikan oleh Dinas Dukcapil setempat sebagai pengganti E-KTP yang belum selesai dibuat.

Namun menurut keterangan petugas Bank BNI, nomor NIK dan Nomor KK rekan Markus tidak dikenali dan tidak tercatat di database kependudukan, akibatnya proses pembuatan rekening baru tidak bisa dilanjutkan.

Mengetahui hal ini, Markus dan rekannya sangat menyesali kinerja Disdukcapil Dogiyai yang tidak becus mengurus dokumen kependudukan warga Dogiyai.

“Ini merupakan masalah yang sangat serius yang harus diselesaikan dalam waktu dekat, sehingga pelayanan publik di Disdukcapil Dogiyai bisa lebih diperbaiki, dan masyarakat dapat terlayani dengan baik dan benar sesuai prosedur”, keluh Markus.

Markus Makai juga meminta kepada pemerintah kabupaten Dogiyai, khususnya Bupati dan Dinas Dukcapil agar mengevaluasi masalah ini.

“Jangan tipu-tipu masyarakat kalau kerja, kerja yang benar dan penuh tanggung jawab”, pungkas Markus.

[Nabire.Net]