Jaringan Telkomsel Di Nabire Mengalami Gangguan Sejak Kamis Pagi

Jaringan provider Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) sejak Kamis (8/12) pagi mengalami gangguan. Hal ini mengakibatkan warga masyarakat Nabire dan sekitarnya yang menggunakan jaringan provider tersebut, kebingugan karena tidak bisa melakukan komunikasi dengan telepon seluler berupa panggilan, mengirim pesan singkat (SMS) bahkan Browsing Internet.

Nasrul (23) warga Oyehe Nabire mengatakan, sejak pagi ia tidak bisa mengakses Handphone miliknya karena tidak ada jaringan sama sekali.

“Biasanya saya bangun pagi langsung ngeliat Sosial Media (Sosmed) saya dulu baru berangkat kerja, eh tahu-tahunya pas cek signal ilang total, Iya tidak tahu juga kenapa tiba-tiba saja sudah hilang begitu. Sebentar sebelum ke tempat kerja mau mampir dulu, ke kantor Telkomsel mau nanya, apa HPnya atau jaringan yang eror,” tandasnya penuh heran.

Ketika dikonfirmasi, Super Visior Grapari Telkomsel Nabire, Mario Kelly Wenno di ruang kerjanya membenarkan adanya gangguan tersebut. Ia mengatakan, sejak pagi tadi jaringan provider telkomsel terjadi gangguan atau hilang sama sekali untuk pengguna Home Location Register (HLR) Wilayah Maluku Dan Papua.

“Adapun nomor pelanggan yang mengalami gangguan jaringan diantaranya 081148, 081149, 081344, 082399, 085244, 085344, 085199, 082198, 081344, dan 085254,” jelasnya.

Ia menjelaskan, gangguan jaringan tersebut terjadi karena saat ini pihak Telkomsel Jayapura sedang melakukan pengoptimalisasi jaringan, dan sudah banyak warga yang telah melaporkan masalah tersebut kepada pihaknya di Grapari Nabire.

“Kejadian ini bukan hanya terjadi di Nabire, tetapi di seluruh Papua dan Maluku, dan sekarang kami lagi dalam proses optimalisasi jaringan kurang lebih dua hingga tiga jam lagi jaringan sudah bisa normal kembali. Mewakili Pimpinan Telkomsel saya memohon maaf yang sebesarnya kepada para pengguna setia jaringan provider Telkomsel di Wilayah Nabire dan sekitarnya dan berharap dapat bersabar sehingga proses optimalisasi yang dilakukan bisa segera diselesaikan,” pintanya.

Dari pantauan, sejak kamis pagi para pengguna jaringan provider Telkomsel di wilayah Nabire dan sekitarnya berdatangan ke kantor Grapari Nabire yang terletak di jalan Pepera untuk menanyakan adanya gangguan jaringan tersebut.

(RRINabire/Arnold.Saudilla)