Satelit Telkom Alami Gangguan Sejak Jumat Sore, Panggilan Suara & Data Telkomsel Di Nabire Ikut Terganggu

Sejak jumat sore pukul 18.00 wit (25/08), warga Nabire mengeluhkan tidak bisa melakukan panggilan telepon menggunakan operator Telkomsel, dan sebagian juga tidak bisa berselancar di dunia maya.

Setelah ditelusuri oleh Nabire.Net, hal tersebut diakibatkan terjadinya gangguan pada Satelit Telkom yang berimbas pada layanan data dan voice Telkomsel.

Hal tersebut dikatakan Muhammad Kadri, selaku Corporate Communications Telkomsel Regional Papua Maluku, kepada Nabire.Net melalui pesan singkatnya jumat sore (25/08).

Muhammad Kadri menjelaskan, akibat gangguan satelit Telkom, layanan data dan voice mengalami gangguan, untuk mengantisipasi hal tersebut, saat ini pihaknya mengalihkan sementara layanan data dan voice ke jaringan 2G, namun kapasitasnya sangat terbatas sehingga layanan voice dan data tidak maksimal saat ini.

Lebih lanjut Muhammad Kadri menuturkan, pihaknya sedang melakukan perbaikan sesegera mungkin, dan berharap selama proses perbaikan berjalan tidak terjadi hambatan yang berarti.

“Mewakili Telkomsel, kami memohon maaf kepada para pelanggan Telkomsel di Nabire atas ketidaknyamanan yang terjadi karena gangguan Satelit Telkom,” beber Muhammad Kadri.

[Nabire.Net]